おはようございます☀
お父ちゃんです🔥
枕に強いこだわりを持つ私😤
さすがに6年以上使っていると傷んできたので新調しました🛏️
今日届くので楽しみ〜🎶
今日も
☑️目標に向かって頑張るあなたの
☑️「現状を何とかしたい」ともがくあなたの
☑️怖くて一歩踏み出せないあなたの
背中を押す・成長に繋がる
魂の一本をお届けします！
今日のテーマは
【常識なんて存在しない！】
今日も結論からいきます！
今日のテーマの結論はこちら💁🏻♂️
『マニュアルの作り方』
▼常識とは？
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
『常識』って何でしょう？
（急に哲学的w）
“他人の常識は自分の非常識
自分の常識は他人の非常識”
よく聞く言葉ですよね👂️
皆さんもこれまでの人生で
この言葉が身に沁みた経験がある方もいるのではないでしょうか？
日本で言えば一億人以上が存在していて、
世界で言えば80億人以上の人が存在しています。
人口の数だけ、常識が存在します。
日本では家では靴を脱ぐのが一般的（常識）ですが、
海外では自宅でも靴を履いて過ごします。
こんな感じで、一人一人も自分の常識を持っています。
そんな中で
「常識の範囲内で」
「常識に従って」
と伝えて、自分が思っている常識的な行動を
取ってくれるでしょうか？🤔
▼具体的に・細かく！
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
私は今、自分の無意識にやっていたことを
言語化していっています。
というのも、今後一緒に働く仲間が出来た時に
それを伝えるためです。
（いわばマニュアル。そして言語化）
👨「どこまで言語化したらいいのか？どこまでマニュアルにしたらいいのか」
って思いませんか？
ちょっと話は変わって…
皆さんが「いつものところ」を選ぶのはなぜでしょうか？
（例えば、美容室💈）
🤔
🤔
🤔
慣れているからコミュニケーションコストなどの
『ストレスが少ないから』
ではないでしょうか？
特に普段使いするお店は
ちょっとしたイライラが少ないお店を選びます。
経営者としてマニュアルを作成する際は
👨「これくらいでわかってくれるやろう」
ではいけないんです🙅
サービスを徹底する際は、
「常識」という言葉は使わずに
やるべきことを具体的に・細かく指示しなくてはいけません‼️
例えば…
「湯呑みを大きく傾けたらお茶を入れる」
「二人並んだら別のレジを開ける」
出典元：エンゼルバンク4巻
出版社：講談社
著者名：三田 紀房
めちゃくちゃ具体的！
そして、わかりやすい😳
これくらい具体的で細かく、作る必要があるんですね!!
皆さんは「常識」「普通」って言葉使っていませんか？
私は子どもによく使います😫
「普通にしてくれよ」
「それは常識として…」
などなど
大人・社会人相手で常識が通じないのに、
子どもに通じるわけがありません😅
自分の普通や常識は、自分だけのものです。
『社会で常識は通じない！』
特に仕事では、そういう気持ちで挑みましょう✊
これも『自責思考』です。
・自分がキチンと言語化出来ていなかった
・具体的かつ細かくなかった
など
「自分の常識は他人の非常識」
理解させる必要はありません！
伝えるためには、
・具体的に
・細かく
・言語化
・指示すること
です！
今日のコメントテーマは
【自分が体験した変なルール】
です！
世の中って変なルールが沢山あるじゃないですか？🤔
それを教えて下さい。
私は高校時代
「三年生が引退するまでは一年生は半袖を着てはいけない」
というものでした😫
夏暑かった〜🥵
皆さんが体験した変なルール
「我が家の変なルール」でもいいですよ😄
コメントで教えて下さい！
今日も最後まで読んでいただきありがとうございました🙇♂
今日も素敵な一日をお過ごしください🌈✨
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